ФНС временно не принимает простые письма: что делать

25.11.2025
С 24 ноября некоторые пользователи у всех операторов ЭДО при направлении простых писем получают отказ: 
«В связи с проведением модернизации системы направления обращений налогоплательщиков прием документов в настоящий момент невозможен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства». 
Письма с таким отказом повторно обрабатываться не будут. 

Что произошло 

Федеральная налоговая служба ввела временные ограничения в связи с проведением технических работ в системе приема обращений. 
Периоды ограничений могут быть длительными. 
Точные сроки окончания работ ФНС не называет. 
Мы отслеживаем ситуацию и расскажем вам, как только что-то станет известно. Следите за новостями. 

Что делать прямо сейчас 

Если надо дать пояснения на требование, загрузите их в виде pdf-файла, используйте ответ по шаблону или форму «Представление документов (сведений)». 
Чтобы передать в инспекцию первичные документы, прикрепите их к уже сданному отчету.

Основание: Информация с новостного портала СБИС/Saby

17.04.2026

Автоматизировали аннулирование в корректировках перссведений

Вам больше не нужно заботиться о том, что и когда надо аннулировать при корректировке данных сотрудников в персонифицированных сведениях. Просто вносите правки — Saby подстрахует вас и сам отправит аннулирование там, где это необходимо:

13.04.2026

Как подготовиться к сдаче отчетности по зарплате за 1 квартал

Ведете учет зарплаты в Saby? Система автоматически сформирует отчеты на основе внесенных данных. Расскажем, как настроить процесс и что проверить заранее.

30.03.2026

Принимайте и отгружайте маркировку без сопоставления с каталогом

Оформлять реализации, списания и возвраты стало быстрее. Новая возможность особенно удобна для компаний, которые работают с маркировкой в Saby, но не ведут складской учет.
Калькулятор