«Легкая жалоба» — уже в Saby

C 2025 года обжаловать действия ФНС можно в упрощенном порядке*. Срок рассмотрения «легкой жалобы» — всего 7 рабочих дней. При этом инспекция обязана удовлетворить ее или перенаправить в вышестоящий налоговый орган.

Когда поможет «легкая жалоба»

• Не согласны с вызовом на допрос или предоставлением пояснений по итогам камеральной проверки.
• Операции по вашим счетам в банке приостановлены безосновательно.
• Налоговая не принимает декларацию.
• Получили ошибочное требование об уплате задолженности.
• Сальдо вашего ЕНС неверно.
• Инспекция отказывает в возврате (зачете) сумм налогов или сборов.
• Вам не предоставляют положенную отсрочку или рассрочку.

Как обжаловать решение ФНС через Saby

1. Создайте жалобу прямо с главной страницы или в разделе «Налоговая/Жалобы».
2. Заполните обязательные поля, прикрепите подтверждающие документы и отправьте ее.

Когда поступит ответ, система пришлет уведомление. Статус жалобы изменится на «Решение получено». Чтобы посмотреть ответ, перейдите в раздел «Налоговая/Жалобы» и откройте документ.

Если что-то пошло не так

• Пропустили срок подачи жалобы. Направьте ходатайство о его восстановлении.
• Отослали жалобу с неполным комплектом документов. Подайте заявление об отзыве или ходатайство о приостановлении рассмотрения. А затем дошлите дополнительные документы.
• Действие ФНС, которое вы обжалуете, мешает работе компании. Например, вам заморозили счета. Посылайте заявление о приостановлении исполнения обжалуемого решения.
  

Все формы найдете в разделе «Налоговая/Жалобы».

Подробнее об обжаловании действий ФНС читайте в инструкции.